Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки персональных данных пользователей сервиса «Verdio» (далее — «Сервис»).

Оператором персональных данных является ИП Апеков Алан Рустамович, ИНН 070703331723 (далее — «Оператор»).

Используя Сервис, предоставляя свои персональные данные, пользователь выражает согласие с условиями настоящей Политики.

Оператор обязуется использовать персональные данные пользователя исключительно в целях, предусмотренных настоящей Политикой, и в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных».

Email‑адрес — для регистрации учетной записи, отправки уведомлений о статусе заказа, фото‑отчетов и информационной рассылки.

Имя (опционально) — для персонализации обращения и именных табличек на деревьях.

Адрес доставки — для курьерской доставки урожая с арендованного дерева.

Telegram ID и данные профиля — при подключении Telegram‑бота @verdio_notify_bot для получения уведомлений.

Данные о заказах и платежах — история аренды деревьев, покупок урожая, использованных промокодов.

Технические данные — IP‑адрес, тип устройства, браузер (для обеспечения безопасности и улучшения работы Сервиса).

Регистрация и авторизация пользователя в Сервисе.

Обработка и исполнение заказов (аренда деревьев, покупка дополнительного урожая).

Доставка урожая по указанному адресу.

Отправка уведомлений о статусе заказа, фото‑отчетов о дереве, информации о доставке.

Обработка обращений в службу поддержки.

Улучшение качества работы Сервиса и персонализация предложений.

Информирование о новых услугах, акциях и специальных предложениях (с возможностью отказа от рассылки).

Предотвращение мошенничества и обеспечение безопасности Сервиса.

Исполнение договора — обработка данных необходима для исполнения договора оказания услуг (аренда дерева, доставка урожая).

Согласие пользователя — при регистрации в Сервисе пользователь добровольно предоставляет свои данные и выражает согласие на их обработку.

Законные интересы Оператора — обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение мошенничества, улучшение качества услуг.

Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации и без таковой.

Оператор принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.

Персональные данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

Персональные данные хранятся в течение срока, необходимого для достижения целей их обработки, но не менее срока, установленного действующим законодательством РФ.

После истечения срока хранения персональные данные уничтожаются либо обезличиваются.

Оператор не передает персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных настоящей Политикой и законодательством РФ.

Передача данных платежному провайдеру ЮKassa (ООО «ЮKassa») — для обработки платежей за аренду деревьев и покупку урожая.

Передача данных курьерским службам — для доставки урожая по указанному адресу (только необходимая информация: имя получателя, адрес, телефон).

Передача данных в рамках Telegram‑бота — при подключении уведомлений через @verdio_channel.

Передача данных по требованию государственных органов — в случаях, предусмотренных законодательством РФ.

При подключении Telegram‑бота @verdio_notify_bot обрабатываются следующие данные: Telegram ID, имя пользователя (username), данные профиля.

Данные используются исключительно для отправки уведомлений о статусе аренды, фото‑отчетов и информации о доставке урожая.

Пользователь может в любой момент отключить уведомления через Telegram‑бот командой /stop или через личный кабинет на сайте.

Оператор не несет ответственности за политику конфиденциальности Telegram Messenger и обработку данных со стороны Telegram.

Сервис использует файлы cookie для обеспечения работы сайта, аутентификации пользователя и улучшения пользовательского опыта.

Сервис может использовать системы веб‑аналитики (например, Яндекс.Метрика) для сбора обезличенной статистики посещаемости.

Пользователь может отключить использование cookie в настройках своего браузера, однако это может повлиять на функциональность Сервиса.

Получать информацию о том, какие персональные данные обрабатываются Оператором.

Требовать уточнения, обновления или удаления своих персональных данных.

Отозвать согласие на обработку персональных данных путем направления письменного заявления на адрес support@verdio.ru.

Обжаловать действия Оператора в уполномоченном органе по защите прав субъектов персональных данных (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

Отказаться от получения информационных и рекламных рассылок (ссылка для отписки содержится в каждом письме).

Оператор применяет современные технические и организационные меры для защиты персональных данных, включая: шифрование данных при передаче (HTTPS/TLS), контроль доступа к базам данных, регулярное обновление программного обеспечения.

Доступ к персональным данным имеют только уполномоченные лица, которые обязаны соблюдать конфиденциальность.

В случае утечки или несанкционированного доступа к персональным данным Оператор обязуется уведомить пользователя и предпринять необходимые меры для минимизации ущерба.

Сервис не предназначен для лиц моложе 18 лет.

Если Оператору станет известно о том, что персональные данные были получены от лица моложе 18 лет без согласия родителей или законных представителей, такие данные будут незамедлительно удалены.

Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику.

Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее публикации на сайте verdio.ru.

Продолжение использования Сервиса после публикации новой редакции означает согласие пользователя с внесенными изменениями.

Рекомендуется периодически проверять актуальную версию Политики на сайте.

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, пользователь может обратиться к Оператору:

ИП Апеков Алан Рустамович

ИНН: 070703331723

Email: support@verdio.ru

Telegram: @verdio_channel

Адрес местонахождения: Российская Федерация, г. Москва